Často kladené otázky

Pre priestory s rozlohou menšou ako 1 000 metrov štvorcových ponúkame bezplatný návrh a úpravy. Avšak pre priestory s rozlohou nad 1 000 metrov štvorcových si môžeme vzhľadom na značné časové a úsilie potrebné od dizajnérov účtovať poplatok na základe konkrétnych okolností.

Ako základné materiály používame potravinársky PE plast a žiarovo pozinkovanú oceľ.

PE plast: odolný voči UV žiareniu, vyblednutiu a poveternostným vplyvom (vhodný do všetkých klimatických podmienok).

Pozinkovaná oceľ: Odolná voči korózii s životnosťou viac ako 8 – 10 rokov pri pravidelnom používaní.

Pravidelná údržba (napr. čistenie, mazanie) môže ďalej predĺžiť životnosť.

Dodacia lehota sa zvyčajne pohybuje od 20 do 35 dní od prijatia zálohy, v závislosti od množstva objednávky a zložitosti prispôsobenia. Budeme vás priebežne informovať o priebehu výroby a zabezpečíme včasné dodanie. V prípade urgentných objednávok sa snažíme čo najlepšie uprednostniť výrobu.

Preberáme plnú zodpovednosť za poškodenie počas prepravy. Pred dodaním je všetko vybavenie zabalené do vodeodolného plastu, penovej výplne a drevených debien, aby sa predišlo poškriabaniu a nárazom.

Ak dôjde k poškodeniu, poskytnite fotografie/videá poškodeného tovaru a balenia. V závislosti od závažnosti poškodenia vám buď bezplatne zašleme náhradné diely, alebo zabezpečíme plnú náhradu/opätovné doručenie.

Áno! Špecializujeme sa na prispôsobenie na základe tém, aby zodpovedali značke vášho podniku alebo miestnej kultúre. Medzi obľúbené témy patria:

Dobrodružstvo v džungli (šmykľavky v tvare zvierat, lanové dráhy)

Prieskum vesmíru (zariadenia v tvare rakety, futuristické dizajny)

Oceánsky svet (preliezačky s morskou pannou, konštrukcie v tvare vĺn)

Podeľte sa s nami o svoje nápady na témy a cieľovú vekovú skupinu a my pre vás vytvoríme jedinečný dizajn.

Rozhodne. Poskytujeme 1-ročnú záruku na výrobné chyby a doživotnú technickú podporu. Náš popredajný tím je vám k dispozícii prostredníctvom e-mailu, WhatsApp alebo videohovorov, aby vám pomohol s inštaláciou, tipmi na údržbu alebo s akýmikoľvek problémami s produktom. Ponúkame tiež dodávku náhradných dielov za rozumnú cenu.